Preguntas Frecuentes sobre CoelloArt.

¿Son todas las obras hechas a pedido?

Sí, todas nuestras obras de arte son creadas a pedido, lo que significa que cada cuadro es procesado con cada compra, según las especificaciones de temática, tamaño y enmarcado.

¿Qué tipo de técnica se utiliza para pintar los cuadros?

Todas las obras se realizan utilizando la técnica del óleo, lo que garantiza colores vibrantes y calidad duradera. Para lograr resultados óptimos, cada cuadro debe recibir el secado adecuado, asegurando que los colores mantengan su brillo y la obra conserve sus cualidades con el tiempo.

¿Cuánto tiempo tomará recibir mi pedido?

Debido a que cada cuadro es hecho a pedido, el proceso de creación y secado puede llevar entre 2 a 5 semanas. Queremos asegurarnos de entregarle un producto impecable, por lo que este tiempo es necesario para su elaboración.

¿Cuánto tiempo tomará recibir una Obra Única o en Stock?

Las Obras Únicas y las que tenemos en Stock están listas para ser despachadas en un plazo entre 3-4 días habiles.

¿Puede haber demoras adicionales?

Sí, en ciertos casos puede haber demoras adicionales. Esto podría deberse a la complejidad del enmarcado que elija para su obra, ya que queremos que cada detalle esté perfecto antes de enviarla. Además, los envíos a regiones requieren especial atención, ya que embalamos las obras en cajas de madera para garantizar una protección óptima durante el transporte. Siempre habrá comunicación con el cliente para saber en qué parte del proceso va su orden. 

¿Puedo hacer un pedido especial?

¡Por supuesto! Si quieres una obra de arte personalizada o tienes una idea única en mente, contáctenos por nuestras vías de contacto. Estaremos encantados de discutir tu proyecto.

¿Puedo retirar las obras en algún local ?

Sí, puedes retirar las obras en nuestro taller ubicado en la Calle Bartolomé de las Casas, en Vitacura. Para coordinar el retiro de tus obras, te pedimos que contactes con nosotros para acordar la hora y la dirección exacta de nuestro taller. 

Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes haya aclarado tus dudas. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.